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Operadora Loscar, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. es una empresa constituida en México. Operadora Loscar, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. es una empresa formal autorizada por la Comisión de Protección al Usuario de Servicios Financieros y cuenta con habilitaciones de servicio de microfinanzas en línea SOFOM. PRONTO CASH es un producto de Operadora Loscar, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., actuando como prestamista Operadora Loscar, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

 

El propósito de esta Declaración de Política de Privacidad ("Operadora Loscar, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.") es brindarle información sobre la recopilación, almacenamiento, uso, divulgación y procesamiento de su información personal. Esta Declaración de Privacidad aplica a todos los servicios bajo todas las plataformas de préstamos propiedad de Operadora Loscar, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., incluidos todos los subsitios, dominios o páginas relacionados o presentes en cada sitio web, incluidos productos o servicios. Podemos solicitarle su consentimiento previo explícito para la recopilación, uso, almacenamiento, divulgación u otro procesamiento de su información personal. Consentimiento explícito proporcionado en o durante el uso de nuestro sitio web, aplicación o plataforma. Los productos o servicios que ofrecemos también se aplican a la información personal que nos haya enviado recientemente, directa o indirectamente.

 

Operadora Loscar, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante “nosotros”) está muy comprometido con mantener la privacidad de cada usuario. Somos plenamente conscientes de la importancia que tiene la información personal para usted. Esta página describe qué información personal recopilamos de nuestros usuarios, cómo la obtenemos y utilizamos, y cómo la gestionamos y protegemos.

 

Prometemos no compartir su contenido con terceros y tomaremos las medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con los estándares de seguridad de la industria para garantizar la seguridad de su información personal.

 

Lea atentamente y confirme que comprende completamente esta Política de Privacidad antes de utilizar nuestros productos o servicios para que pueda tomar la decisión que considere apropiada y confirme que la comprende y acepta completamente. Esta Política de Privacidad Utilice nuestros productos o servicios de acuerdo con esta Política de Privacidad. Una vez que utiliza los productos o servicios que brindamos, significa que ha leído todos los términos de esta Política de Privacidad, comprende completamente el significado de los términos de esta Política de Privacidad y las consecuencias legales correspondientes, y acepta cumplir con nuestra Política de Privacidad. Recopilar, utilizar y proteger su información personal. Le recomendamos que revise y relea esta Política de Privacidad cada vez que nos visite para asegurarse de que comprende cómo se utilizará la información personal que nos proporcione.

 

Recopilamos su información personal y solo la recopilaremos y utilizaremos para los siguientes fines descritos en esta política. Toda su información será cifrada de forma segura y enviada al servidor, y bajo ninguna circunstancia compartiremos su información personal con terceros.

1. Su información personal:

Para permitirle utilizar varios productos de préstamo en la plataforma, recopilaremos su nombre, número de identificación, KTP, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, nivel educativo e información de contacto de emergencia cuando solicite un préstamo. La información personal se utilizará para revisar y evaluar su información y calificación crediticia para que podamos prevenir y controlar riesgos y brindar mejores servicios a los usuarios. Los datos se almacenarán temporalmente en el servidor mediante cifrado a través de la interfaz. No compartiremos los datos de información personal de los usuarios con ningún tercero. Los usuarios que aún no hayan solicitado un préstamo también pueden eliminar toda la información del usuario en la aplicación.

2. Tus datos de reconocimiento facial:

Recopilamos sus datos de reconocimiento facial para completar la gestión de la identidad del cliente y del nombre real. Debes autorizarnos a recopilar tus datos de reconocimiento facial para que la plataforma pueda verificar y verificar la autenticidad de tu información. Sus datos faciales no serán utilizados por otros y la plataforma no compartirá sus datos faciales con ningún tercero. Los datos se almacenarán temporalmente en el servidor mediante cifrado a través de la interfaz. No compartimos los datos de reconocimiento facial de nuestros usuarios con terceros. Los usuarios que aún no hayan solicitado un préstamo también pueden eliminar su información de usuario de la aplicación.

3. Sus datos de información de detección de identidad:

La plataforma necesita verificar la autenticidad de su información y realizar la gestión de identidad. Debe autorizar el uso de la cámara para tomar fotografías y cargar su documento de identidad. Garantizamos que su información de identidad no será utilizada por otros y la plataforma mantendrá su información de identidad confidencial. Los datos se almacenarán temporalmente en el servidor mediante cifrado a través de la interfaz. No compartimos datos de información de detección de identidad con terceros. Los usuarios que aún no hayan solicitado un préstamo también pueden eliminar su información de usuario de la aplicación.

4. Información sobre su dispositivo:

Recopilamos audio, imágenes, videos, información de archivos descargados, espacio de almacenamiento, información de la batería, tipo y configuración del dispositivo (incluidos, entre otros, información del hardware, modelo del dispositivo, etc.), información del sensor y acceso a Wi-Fi, Bluetooth y dispositivos móviles. dispositivos. Información de red (incluido el nombre del operador y el número de teléfono). Esta información se recopila para contar la cantidad de usuarios de nuestros productos, analizar el uso del producto y eliminar y reducir los defectos del producto. Los datos se almacenarán temporalmente en el servidor mediante cifrado a través de la interfaz. No compartimos información o datos de los dispositivos de los usuarios con terceros. Los usuarios que aún no hayan solicitado un préstamo también pueden eliminar su información de usuario de la aplicación.

5. Su información financiera:

Recopilamos la información de su cuenta bancaria para desembolsar fondos a la cuenta bancaria que proporcionó al aprobar su solicitud de préstamo. Los datos se almacenan temporalmente en nuestros servidores de forma cifrada. No compartimos la información financiera de nuestros usuarios con terceros. Los usuarios que aún no hayan solicitado un préstamo también pueden eliminar su información de usuario de la aplicación.

6. Información de tu calendario:

Solo obtendremos acceso de solo lectura a la información de su calendario móvil para prevenir, detectar e investigar fraudes, compromisos de seguridad, conductas ilegales o violaciones de nuestros acuerdos, políticas o reglas, y para proteger sus derechos e intereses legítimos y los de otros usuarios. Los datos se almacenan temporalmente en nuestros servidores de forma cifrada. No compartimos la información del calendario de los usuarios con terceros. Los usuarios que aún no hayan solicitado un préstamo también pueden eliminar su información de usuario de la aplicación.

 

Almacenamiento y seguridad de datos personales

1. Almacenamiento de datos personales

Todos los datos personales que usted proporciona bajo la Política de Privacidad se almacenan de forma segura en México. Tomaremos todas las medidas y acciones razonables para evitar que terceros hagan un mal uso o roben sus datos personales.

2. Protección de datos personales

Le aseguramos que toda la información de datos personales que nos envíe se almacenará temporalmente en nuestros servidores seguros. Nuestros sistemas de seguridad cumplen con los estándares de la industria y también los probamos periódicamente para garantizar que nuestros mecanismos de seguridad estén siempre actualizados y cumplan plenamente con las leyes y regulaciones mexicanas de protección de datos aplicables.

3. Después de convertirse en usuario de nuestra plataforma, usted está obligado a mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta ni divulgue su contraseña a terceros no autorizados. A menos que desee iniciar sesión en la plataforma, nunca le pediremos que proporcione la contraseña de su cuenta de ninguna manera.

4. Incidente de seguridad

Cuando lamentablemente ocurra un incidente de seguridad de la información personal, le informaremos inmediatamente sobre la situación básica y el posible impacto del incidente de seguridad, así como nuestras sugerencias y medidas de manejo de acuerdo con los requisitos de las leyes y regulaciones. Le notificaremos inmediatamente la información relevante mediante notificación por SMS, llamada telefónica, correo electrónico, etc. Si resulta difícil notificar a todos uno por uno, haremos un anuncio de manera razonable y efectiva.

5. Internet no es un entorno completamente seguro y le recomendamos encarecidamente que no envíe información personal a través de este método. Utilice una contraseña compleja para ayudarnos a proteger la seguridad de su cuenta.

6. Aunque hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas anteriores, comprenda que debido a limitaciones técnicas y al rápido desarrollo de la industria de Internet, así como a varios posibles métodos de ataque maliciosos, incluso si hacemos todo lo posible para fortalecer la protección de las medidas de seguridad. . Es imposible garantizar siempre el 100% de seguridad de la información, por favor comprenda. Los sistemas y redes de comunicación que utiliza al utilizar nuestros productos o servicios pueden tener problemas de seguridad debido a factores fuera de nuestro control. Si descubre que su información personal, especialmente su cuenta o contraseña, se ha filtrado, debe comunicarse con nosotros inmediatamente a través de nuestro servicio de atención al cliente para que podamos tomar las medidas adecuadas.

 

Cambiar y eliminar información personal

1. Cambiar permisos

Derecho a corrección Cuando necesite actualizar su información personal o descubra que hemos cometido un error al procesar su información personal, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente por correo electrónico (prontocash@operadoraloscar.com) para realizar una solicitud de corrección.

2. Eliminar permisos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información personal a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente (prontocash@operadoraloscar.com). Los usuarios también pueden eliminar información personal ellos mismos a través de la funcionalidad de la aplicación.

3. Una vez que se comunique con nosotros para modificar o eliminar información, para garantizar la seguridad, es posible que le solicitemos que proporcione prueba de identidad e información de contacto válida. Responderemos a su solicitud dentro de los 2 días hábiles posteriores a recibir su respuesta y verificar su identidad.

4. No cobraremos ninguna tarifa por cambiar o eliminar su información personal.

 

Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad publicará la última versión de vez en cuando y le recordaremos las actualizaciones de contenido relevantes a través de anuncios u otros medios apropiados. Visítenos lo antes posible para conocer la política de privacidad más reciente. Su uso continuado de los Servicios después de que actualicemos la Política de Privacidad constituirá su reconocimiento y aceptación de dichos cambios y estará sujeto a la Política de Privacidad revisada.

 

Otros

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Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre esta Política de Privacidad o la recopilación, uso, protección, corrección y eliminación de su información personal al utilizar los servicios que brindamos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente (prontocash@operadoraloscar.com)Danos.